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声网Agora发布实时互动云行业首个体验质量标准XLA【球信网】

作者:球信网    2021-10-14

本文摘要:球信网,球信网官网,球信网APP,7月31日,30日,全球领先的实时交互通信云服务提供商Agora召开网络新闻媒体交流会,并公布了RTE实时交互通信云行业首个体验质量标准XLAExperienceLevelAgreement,以及声网XLA产品运营商曹越在发布会上表示,声学希望按照XLA质量标准的发布,解决RTE行业实时交互体验不规范、不考虑、不安全的问题,进一步推动在 RTE 行业中创建标准化和透明的体验。

7月31日,30日,全球领先的实时交互通信云服务提供商Agora召开网络新闻媒体交流会,并公布了RTE实时交互通信云行业首个体验质量标准XLAExperienceLevelAgreement,以及声网XLA产品运营商曹越在发布会上表示,声学希望按照XLA质量标准的发布,解决RTE行业实时交互体验不规范、不考虑、不安全的问题,进一步推动在 RTE 行业中创建标准化和透明的体验。标准。RTE推动互联网背后的所有员工:实时交互体验的质量缺乏行业标准。

2020年,新冠肺炎疫情已成为每个人都难以释怀的黑影。虽然中国的肺炎疫情已经得到很好的操控,但现阶段。“内防打字” 疫情防控“内反弹”压力依然很大。

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可以说,新冠肺炎仍在危害着我们的日常生活。但幸运的是,在移动互联网时代,基于实时交互通信技术及其无处不在的互联网技术,每个人的工作、学习和培训、游戏和娱乐都可以在线。盛旺XLA产品运营曹跃表示,盛旺实时交互通讯云服务器已经覆盖了文教、社交、直播间、诊疗等10多个行业的100多个不同场景,金融和物联网。除了各个领域的实时交互沟通和颠覆性创新,RTE行业还面临着诸多挑战。

其中,公司最为关注的一项是:随着在线实时互动交流的爆发。要求,RTE 行业也在快速发展。

,但即时交互通信的体验质量并没有形成严格规范的体验质量标准。此类问题主要体现在三个层面: 1、当在线教育、社交媒体直播间等行业音视频交互传播场景客户体验不佳时,公司无法准确定义音视频交互体验是什么是。不是很好,甚至更糟,因为这在实时交互通信云行业中并没有明确的定义。有的厂家承诺了一些服务指标,但通常都是比较虚幻的指标,无法考虑。

比如五分钟语音通话通过率,语音通话五分钟可以成功,客户就没了。这样的指标呢?通过率?在公司申请的全过程中。云服务器即时交互交换,产品质量问题导致系统异常,造成损坏,难以获得有效赔偿。

由于行业没有补偿标准,所以不能明确规定可以补偿的原因和方式。针对这样的行业困境,作为RTE行业的创始人和管理者,Soundnet非常关注开发者和客户体验,一直专注于为客户呈现高质量、标准化的实时交互通信服务项目,并用心促进创建 RTE 使用规范进行实时交互通信业务流程。经过多年的产品研发、打磨、改进和认证,Sonic.com 宣布发布 XLA,这是 RTE 行业第一个实时交互体验质量标准。

它期待提升实时交互的质量。RTE 行业在标准化、透明度和协助方面的经验。推动实时交互通信行业创建体验质量标准,为终端产品用户提供更高质量的实时交互体验。

四大指标保证即时交互体验的质量。什么是 XLA? XLA实际包含哪些指标?曹越在新闻媒体分享会上进行了详细解释:“XLAExperienceLevelAgreement,即体验质量等级协议,是声学网络率先基于即时通讯设计并发布的第一个实时交互通信质量指标管理系统和规范。客户交互体验,XLA包括运维管理对开发者及其公司级客户的体验质量,也包括与终端实时交互和沟通的体验质量。

输出用户。与电信网络行业的服务项目级别协议“SLA”不同,XLA不仅关注实时交互通信的易用性和服务水平,更关心客户体验的质量。此外,这是第一个将质量保证的重点从机器和设备转移到人的规范。

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《XLA key 包含4个体验指标,分别是5s登录通过率、600Ms显卡开屏率、200ms声卡开屏率和400Ms网络延迟通过率,四个指标的月度汇总通过率1-不合格切片的总时间/每月总总结时间必须超过 99。%。

5s登录通过率是指登录成功达标不到5秒。该指标是磨练即时交互通信的易用性和等待体验的关键; 600ms显卡屏速和200ms声卡屏速的关键。

即时的。交互沟通全过程流畅体验; 400Ms的网络时延指标是面向音视频交互通信的实用性,需要时延小于400Ms。四个指标的计算方法完全透明,可以验证。

为了更好地保持指标与客户体验的一致性,声网还为客户展示了查看和认证方式:客户可以根据声网的玻璃球详细查看所有指标信息也可以使用根据socket激活数据信息进行自认证。此外,盛旺还制定了既定的补偿标准。

如有指标不合格,盛旺将根据客户需求进行补偿。根据实际不符合情况,将部分或全部淘汰每月汇总信用卡b。

l,而不是显示音频和视频分钟。抵扣券数量是公司呈现真实情况的合理保证。曹跃表示,定义实时交互体验质量的标准。

指标虽多,但在具体的背后安装了声网精英团队的长期投入。XLA质量标准的发布,是万千技术专家对全链路数据和信息不断打磨、完善和认证的结果,历经10个版本号的不断迭代更新,兼容50种网络模型和200 项国内和区域改进。、6000终端设备体验提升及其全链路1万亿分钟数据信息打磨。这背后也意味着声网在实时交互通信云行业的长期深耕与积累。

上。一方面,XLA质量标准的发布,一方面为拥有实时互联网技术的企业提供了合理的保障,另一方面将帮助RTE行业解开实时交互通信质量定义和评论的神秘面纱。.声音网络以清晰透明的质量为基础。指标定义行业服务标准,推动RTE行业实时交互体验质量从混乱、微不足道到准确、全透明、标准化。

此外,未来还将推出“无门槛”、“服务质量标准”、“关键通过率”、“高额补偿”等“极端功能”。�� 推动RTE行业开放XLA标准化服务项目方式。

实时交互通信的本质是服务项目没有用处。2020年6月26日,全球实时互动交流平台Agora。

d服务提供商,宣布在国外纳斯达克进行竞价和交易。股票代码是“API”,变成了“全球实时互动”。

交易所云第一股”。Agora创始人兼CEO赵斌在致内部员工全体员工的一封信中表示,“你做对的'唯一'就是首先看到真正的本质。- 时间交互通信是一个服务项目,而不是一个功能。

’,并一直坚持着这个方向,终于‘等’来了文教、直播间、物联网、金融等各个实时交互通信应用领域的爆发。”XLA的发布质量标准也显示了他身后的声音,互联网实时互动交流的本质是服务项目的坚持,服务项目的意义在于,它们的使用价值体现在客户体验的质量上。

这次的经历是。e 所有服务项目的整个过程中的时间长度 都必须得到保证。

为了更好地保证即时交互。��服务项目的体验质量,一方面,盛旺持续精湛的实时音视频技术,为公司呈现更高品质、高可用性、分布式系统、低延迟的实时音频和视频技术。另一方面,据“客户成功”精英团队介绍,声网为全球客户呈现多时区、多语言的7*24小时实时音视频服务项目,关心项目生命周期价值利用客户需求。比如2017年陌陌直播就发布了网络主播PK连麦直播的独立创新玩法。

这种玩法在当时的网络直播平台上还是非常少见的,也磨练了产品最底层的影音技术。成功eli的朋友。盛旺客户团队,陌陌直播长期项目外包服务项目,与陌陌直播共同研发产品,调研新场景,预测可能的风险,处理新场景检测全过程游戏中出现的各种问题,以便及时发布新的游戏玩法。PK连麦直播上线后,深受客户青睐,成为陌陌直播。

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一个大摇钱树。标准化、透明化的XLA质量标准也将进一步推动实时交互通信云服务水平的提升。曹悦也在新闻媒体交流会上最后表示,XLA的发布只是循序渐进的,声网未来将更加注重实时交互体验的品质。

大量资金投入产品研发和探索。正如声网创始人兼CEO赵斌在内部信中常说的那样,。�虽然没有完美的云服务器,但每个人都必须始终追求完美,以确保接近100%,并打磨和打磨产品和社区。

向开发者展示真正的技术专长和可靠的技术和服务项目。” 作者:李吉。


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